“爆破”營銷損害地板產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路
盡管地板行業(yè)在中國已經(jīng)發(fā)展了幾十年,然而行業(yè)內(nèi)仍然存在著諸多問題。其中一個(gè)讓廣大消費(fèi)者在購買中常常遇到的問題便是產(chǎn)品的價(jià)格問題。各大每場常常有各種各樣的標(biāo)價(jià)與折扣,消費(fèi)者被弄得頭暈?zāi)垦。?duì)于一個(gè)行業(yè)的長足發(fā)展來說,明碼標(biāo)價(jià)走產(chǎn)業(yè)化長足發(fā)展之道。
自2009年全球金融危機(jī)傳導(dǎo)到地板行業(yè)以來,無論是行業(yè)還是媒體探討"賣場過剩"占用了太多的話題資源,反而甚少觸及在經(jīng)濟(jì)下行和充分競爭時(shí)期如何提高坪效和消費(fèi)者研究等更為關(guān)鍵更為核心的問題。
九正建材網(wǎng)了解到,絕大多數(shù)消費(fèi)者購買地板會(huì)選擇大型地板賣場,這有如中國大媽過去買菜去菜市場現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)為大型超市或鄰里中心了。但是通過社交媒體的輿論監(jiān)控,我們發(fā)現(xiàn)這種購物模式體驗(yàn)感并不好,消費(fèi)者逛地板賣場的心得可以歸納為"逛得累"和"看得暈"。
長久以來地板行業(yè)沒有廣泛施行明碼實(shí)價(jià)和明碼實(shí)折有其原因,這個(gè)秘而不宣的行業(yè)規(guī)則維系著薄弱的廠商關(guān)系,但這也嚴(yán)重地阻礙了地板產(chǎn)業(yè)社會(huì)化、信息化和電商化的進(jìn)程。
如果說高標(biāo)低折是一種行業(yè)慣例的話,那么產(chǎn)品信息和標(biāo)準(zhǔn)的非透明化往往成為消費(fèi)投訴的罪魁禍?zhǔn),而?dǎo)購和服務(wù)系統(tǒng)的非規(guī)范化又加劇了這種情況。地板行業(yè)作為習(xí)慣上被認(rèn)為的低頻關(guān)注度行業(yè),而通常的新聞報(bào)道往往被"質(zhì)量門"等負(fù)面事件充斥,這無疑將地板行業(yè)推向了缺乏誠信和社會(huì)責(zé)任的不利境地。
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