櫥柜營銷可借助社會化媒體的“東風”
在新形勢下,社會化媒體的互動特性能夠使櫥柜企業(yè)直面顧客,高效的優(yōu)勢更能引發(fā)傳播裂變,但如何正確借社會化媒體的優(yōu)勢扭轉乾坤成為了櫥柜企業(yè)品牌營銷策略的新課題。
注重目標受眾在互聯(lián)網(wǎng)的分布
相比傳統(tǒng)電視平面媒體,社會化媒體是一個廣義的定義,它強調(diào)多種角色在一起所產(chǎn)生社交關系,涵蓋了所有能實施內(nèi)容共同創(chuàng)造、信息雙向傳播的網(wǎng)絡媒體。微博是社會化媒體的代表,但絕非全部,櫥柜企業(yè)除了可以在新浪、騰訊等平臺建立企業(yè)微博以外,還可以在人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等SNS社區(qū)開通公共主頁。
多數(shù)櫥柜企業(yè)往往因為對社會化媒體認識的局限性而將其等同于微博或者人人網(wǎng),處于這種錯誤認識層面的櫥柜不太會注意目標受眾在互聯(lián)網(wǎng)上的分布,更不在乎他們的話題言論,“獨角戲”式分享使得他們與用戶隔岸相看。
病毒式傳播可擁有長尾效應
社會化媒體的傳播速度是傳統(tǒng)媒體無法比擬的,通過轉發(fā)分享內(nèi)容,使得企業(yè)信息迅速裂變,并形成大范圍的病毒式傳播。雖然病毒營銷是企業(yè)慣用的手法,但也絕非適用于所有的櫥柜企業(yè)。京東商城敢利用“西紅柿門”病毒式傳播其生鮮頻道上線的消息,是因為京東擁有控制病毒傳播方向的能力,多數(shù)櫥柜企業(yè)并不能奢望類似事件炒作一夜成名。
病毒傳播是社會化媒體裂變速度的具體表現(xiàn),是內(nèi)容和效率的綜合闡述,進入這個誤區(qū)的櫥柜企業(yè)只能看到社會化媒體營銷的表面,并不能深入本質(zhì),并且阻礙其營銷思路,不能產(chǎn)生長尾效應。
核心在于互聯(lián)和雙向的信息交互
廣而告之是品牌營銷思維思路下的硬廣投放,通過強硬式的廣告轟炸促進品牌和產(chǎn)品傳播,而社會化媒體營銷的核心在于互動和雙向的信息交互,用戶在信息的接收上擁有主動權。摒棄點擊廣告、通過強關系分享尋找購買信息是社會化時代的特征,雖然越來越多的櫥柜企業(yè)已經(jīng)認識到這點,但還未走出廣而告之的營銷策劃圍城。
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