LED照明行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域還很不成熟
發(fā)表時(shí)間:2013-12-31
中國照明行業(yè)相對(duì)其他行業(yè)介入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)滯后,在營(yíng)銷手段上也并不豐富,目前,照明行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域尚處于“跑馬圈地”的初級(jí)階段,未來必有更多的企業(yè)參與其中,前途不可限量。照明燈具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都有哪些發(fā)展趨勢(shì),怎樣在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大潮中脫穎而出呢?
LED照明行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域還很不成熟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大潮來襲,爭(zhēng)做弄潮兒
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前大多數(shù)家庭的燈飾消費(fèi)約占裝修費(fèi)用的10%,且比例還在不斷上升,這意味著隨著大眾生活水平的提高,打造時(shí)尚家居的意識(shí)也在不斷提升,形形色色的吊燈、壁燈、落地?zé)、鏡前燈、臺(tái)燈、小夜燈等不斷涌現(xiàn),燈飾在家居中已經(jīng)不僅僅只有照明的功能,越來越多的燈飾是為了“畫龍點(diǎn)睛”的裝飾效果,開燈時(shí)是夜晚的一個(gè)點(diǎn)綴,不開燈則是家中的一件擺設(shè)甚至是藝術(shù)品,所以,中高收入人群和崇尚高質(zhì)量生活的人們會(huì)越來越注重?zé)麸椩诩揖又械膽?yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師表示,這種消費(fèi)趨勢(shì)決定了未來燈飾行業(yè)的兩個(gè)發(fā)展方向:一是燈飾行業(yè)必須建立品牌,懂得借助新興媒體進(jìn)行品牌傳播;其二,燈飾產(chǎn)品必須越來越有創(chuàng)意,規(guī);膫(gè)性化定制是必經(jīng)之路。要把握這兩個(gè)趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是每一個(gè)燈飾企業(yè)的必經(jīng)之路。
搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代直接接觸消費(fèi)者的重中之重,所以各種產(chǎn)品品類如LED十大品牌、LED照明燈等關(guān)鍵詞價(jià)格一路走高,但問題是,當(dāng)消費(fèi)者知道企業(yè)和產(chǎn)品之后,如何促使他們購買,在這方面“口碑”成了決定因素?诒莵碜杂谄渌M(fèi)者,一個(gè)潛在消費(fèi)者也許因?yàn)榭戳撕糜训目臻g博文--雷士的壁燈真漂亮,就產(chǎn)生了對(duì)雷士品牌的好感,又或許他看了一個(gè)熱播的網(wǎng)絡(luò)短片,對(duì)女主角很可愛的床頭燈產(chǎn)生了興趣,會(huì)想到買一個(gè)送給女朋友。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明提到,口碑存在于互聯(lián)網(wǎng)每一個(gè)角落:搜索引擎、門戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個(gè)人空間、視頻網(wǎng)站、微博等等,燈飾企業(yè)一定要懂得各種互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體的特性及其應(yīng)用,才能更好地把品牌無孔不入地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。同時(shí),企業(yè)還需要妙筆生花的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,把企業(yè)形象、產(chǎn)品使用、品牌文化變成有創(chuàng)意的故事、圖片或視頻,一旦你的內(nèi)容變成了“病毒”,那么消費(fèi)者就會(huì)自發(fā)地為企業(yè)傳播正面口碑,在潤(rùn)物細(xì)無聲之間實(shí)現(xiàn)四兩撥千斤的效果。
低碳節(jié)能燈,綠色營(yíng)銷
低碳經(jīng)濟(jì)成了各行各業(yè)的發(fā)展方向,燈飾行業(yè)當(dāng)然以節(jié)能光源吃香,LED產(chǎn)業(yè)更是成了燈具行業(yè)新寵。上海世博會(huì),廣州亞運(yùn)會(huì)各大場(chǎng)館在照明系統(tǒng),突出體現(xiàn)了燈具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。歐美、日韓各國推出的淘汰白熾燈,節(jié)能燈、LED燈具普及計(jì)劃正在實(shí)施。我國也在路燈、室內(nèi)照明等不斷研發(fā)新光源,綠色照明正在改變著人們的照明觀念!皟蓵(huì)”對(duì)低碳的進(jìn)一步明確,國家低碳補(bǔ)貼措施的落實(shí),居家照明行業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也借助“綠色”營(yíng)銷大勢(shì),才能發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)。
知識(shí)營(yíng)銷,讓我悄悄地告訴你
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,市場(chǎng)的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化,廠商和消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行信息交流、商品交易,市場(chǎng)將更加趨于多樣化、個(gè)性化,并實(shí)現(xiàn)徹底的市場(chǎng)細(xì)分。而消費(fèi)者的行為也將發(fā)生一些變化,消費(fèi)者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過程,消費(fèi)者的消費(fèi)行為將更趨理性化、個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明老師提到,led行業(yè)相對(duì)來說還是稀缺性行業(yè),大眾對(duì)led知識(shí)并不是很了解,這是led行業(yè)知識(shí)營(yíng)銷很好的機(jī)遇。以公司名義在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行l(wèi)ed知識(shí)普及,及時(shí)并正確的回復(fù)客戶在線問題,接收客戶郵件并對(duì)顧客做出正確回復(fù),加強(qiáng)顧客對(duì)燈飾產(chǎn)品的了解等都是增強(qiáng)客戶粘性和品牌認(rèn)知從而促動(dòng)消費(fèi)的有效手段。
整體家居照明,一站式燈飾服務(wù)
正如整體櫥柜走紅一樣,整體家居照明開始登上舞臺(tái)。整體家居照明就是照明商家為消費(fèi)者提供從客廳、餐廳、臥室、書房到廚房、衛(wèi)生間以及陽臺(tái)、樓道整體照明方案,提供科學(xué)健康、節(jié)能時(shí)尚的照明設(shè)計(jì)規(guī)劃。當(dāng)然在這方面國內(nèi)許多燈飾品牌都曾明確表示,例如怡美燈飾就曾表示,推出家居一站式燈飾消費(fèi),商業(yè)、家居、工程照明一體化服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明表示,目前整體家居照明尚停留在概念營(yíng)銷層面,真正將產(chǎn)品銷售與服務(wù)做到一體寥寥可數(shù)。很顯然,整體家居照明概念比較模糊,所體現(xiàn)的往往是消費(fèi)服務(wù)上,而對(duì)于大多數(shù)商家而言,售后服務(wù)上取得的利潤(rùn)不僅微薄,而且費(fèi)時(shí)間、費(fèi)人力。其未來的發(fā)展仍然有待考驗(yàn)。
明確品牌定位,360度品牌傳播
品牌是影響消費(fèi)者購買的重要因素之一,尤其led行業(yè),消費(fèi)者很少能列出來自己知道的led品牌,這是照明行業(yè)品牌傳播的缺失,同時(shí)也是形成品牌影響力的好時(shí)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明表示,說到品牌營(yíng)銷,很大程度上互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也不能夠擺脫定位、4P(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道)和4C(需求、成本、便利、溝通)的框架,只不過這兩個(gè)理論在網(wǎng)絡(luò)背景下,要求企業(yè)必須更加快速、更有策略、更懂得使用互聯(lián)網(wǎng)工具去傳播品牌罷了,對(duì)勇于嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的燈飾企業(yè)來說,其中定位、產(chǎn)品、促銷、渠道和溝通顯得尤為重要。
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