2013家具行業(yè)商業(yè)理念和運營模式的思考
紅木新材料受寵 2013年6月,新修訂的《瀕危野生動植物種國際貿(mào)易公約》(簡稱“CITES公約”)執(zhí)行生效,交趾黃檀等7類紅木樹種的進出口將受到嚴格手續(xù)限制。受此影響,以交趾黃檀為代表,紅木原料價格持續(xù)上漲,受此影響,一些“非傳統(tǒng)”紅木材料使用范圍擴大,例如緬甸花梨(大果紫檀)、奧氏黃檀(白酸枝),這給消費者更多選擇,也讓一些紅木企業(yè)另辟蹊徑,尋找新的商機。目前市場上一些未受限制材料,因被看好,價格也出現(xiàn)上揚。 “四同”電商 11月11日,是電子商務平臺發(fā)起網(wǎng)購“狂歡”的日子,居然之家電子商務平臺――居然在線正式上線。居然之家作為傳統(tǒng)賣場,也正式進軍電子商務領域,并堅持同一經(jīng)營主體、同一產(chǎn)品、同一價格、同一服務的“四同原則”,致力于打造國內(nèi)家居行業(yè)首家中高端O2O電商平臺。 功能主義回歸 在2013年,我們發(fā)現(xiàn),一個家的生活理念不再通過裝飾物的堆砌體現(xiàn),消費者自身的生活狀態(tài)、家的功能設計逐漸成為設計師首先考慮的因素。例如,東易日盛發(fā)布的功能空間設計標準、博洛尼發(fā)布的2014年新品,在收納、人體工程學等方面有更多創(chuàng)新……這些行業(yè)標桿企業(yè)敏感地感受到消費需求變化,并以自身改變迎合市場需求。 “整家”模式流行 整家模式更注重消費者對風格的選擇和功能的配置,通過3D軟件等高科技手段,更精確控制家裝過程。愛屋集屋等新品牌或多或少都涉及以上特點。家裝行業(yè)目前出現(xiàn)兩極化的發(fā)展趨勢,一是為高端住宅服務的純定制化服務;二是以成品家裝為代表的標準化服務,在保證快捷的家裝服務同時,也保證較低運營成本。 產(chǎn)品“微創(chuàng)新” 對家具行業(yè)來說,近幾年由于行業(yè)整體環(huán)境的影響和同質(zhì)化嚴重等問題,整體銷售呈現(xiàn)穩(wěn)步緩慢增長態(tài)勢。在這樣的大趨勢下,不少企業(yè)開始找自身原因,潛心研究產(chǎn)品創(chuàng)新。對于一些堅持一貫風格的傳統(tǒng)的家具生產(chǎn)企業(yè)來說,家具產(chǎn)品的開發(fā)做不到天翻地覆的變化,于是家具企業(yè)產(chǎn)品的“微創(chuàng)新”,成為企業(yè)對自身產(chǎn)品追求變化和革新的途徑。 低總價單增多 受房地產(chǎn)市場影響,80平方米以下、裝修金額在10萬元以下的小戶型日漸成為家裝市場的主流。2013年,瑞博文・融發(fā)、合建志洋等品牌崛起,傳統(tǒng)大品牌設立子品牌或業(yè)務板塊,如東易日盛子品牌創(chuàng)辦愛屋集屋家裝的出現(xiàn)等,更可以看出家裝公司對低總價家裝需求的看重。隨著家裝公司逐漸向各個市場階層延伸,品牌家裝將凸顯出來,“家裝游擊隊”生存空間將被壓縮,整個行業(yè)有望向規(guī)范正規(guī)的方向發(fā)展。 “體驗式”銷售 傳統(tǒng)家具賣場的銷售模式如今也開始向體驗式過度。近兩年來,原有的家具“粗放式”散賣銷售遭到線上家具電商企業(yè)的沖擊,已經(jīng)不能滿足當下挑剔的消費者的購買需求。不少家具企業(yè)通過對自己的賣場店面進行升級,給消費者呈現(xiàn)更好的家居體驗銷售模式。 家具大信息時代到來 隨著經(jīng)濟發(fā)展,社會信息化時代的到來,家具行業(yè)的信息化也進入一個飛躍的時代。不少家具企業(yè)都引進了先進的企業(yè)管理和生產(chǎn)軟件,使家具的人員管理更加規(guī)范、生產(chǎn)流程更加嚴格以及消費者的體驗感、與廠家的互動性更強。 私人定制 在家居風格日益?zhèn)性化的今天,家居裝修、家具、建材等產(chǎn)品都需要突出消費者個人的專屬感,打造專屬的個人家居空間,用以放松精神壓力,所以才造就了“定制”服務的興起。東易日盛推廣的“定制”裝修、圣華、藍色早晨等定制家具都順應了日益強烈的消費需求,為高端消費者提供更貼心、更精準的“私人定制”服務。 傳統(tǒng)文化受追捧 隨著消費群體越來越年輕化,造型簡約、清秀的明式家具,逐漸受到消費者追捧。在購買紅木家具理念方面,從之前流行購置全套家具、布置整屋,到如今紅木家具更多起到點綴裝飾的作用。大部分消費者更看重紅木家具所蘊含的古典文化與器形之美,選擇購買幾件精品細細品味。紅木家具的材料、款式有了更多創(chuàng)新之作,精品意識也成為市場主流。
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