地板市場(chǎng)兩極分化 企業(yè)需維持客戶(hù)忠誠(chéng)度
發(fā)表時(shí)間:2013-12-13
隨著地板市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,地板品牌的“更換周期”也變得更加短暫,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,諸多地板品牌幾乎是轉(zhuǎn)瞬即逝,逐漸地淡出了品牌市場(chǎng),各大地板企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步穩(wěn)固自己的企業(yè),才能讓品牌得以延續(xù)和生存。
地板品牌兩極分化現(xiàn)象嚴(yán)重
在地板行業(yè)中,新老品牌交替的頻率比較高,一方面因?yàn)榈匕逍袠I(yè)入門(mén)門(mén)檻低,導(dǎo)致很多企業(yè)家將眼光放到地板行業(yè)上;另一方面地板行業(yè)會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)的頒布而隨時(shí)做出調(diào)整,有一些地板企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、企業(yè)實(shí)力等方面沒(méi)能及時(shí)跟上,優(yōu)勝劣汰之下便會(huì)逐漸退出市場(chǎng)。
以北京市場(chǎng)為例,地板品牌正在不斷地縮減,從原本七八十家地板品牌,逐年減少成40~50家左右。地板品牌的減少,說(shuō)明了地板企業(yè)正處于一種危機(jī)與機(jī)遇并存的境地。一些實(shí)力老品牌憑借著優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額,積攢了許多忠實(shí)客戶(hù),一些品牌因?yàn)榧夹g(shù)工藝不成熟、品牌跟不上時(shí)代的變遷,大環(huán)境之下又有知名品牌在前,企業(yè)無(wú)法繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng),被淘汰后便逐步停滯發(fā)展。
實(shí)力不盡相同,自然發(fā)展的步伐與軌跡也不一樣。地板企業(yè)品牌實(shí)力兩級(jí)分化的情況下,整體行業(yè)的實(shí)力都有所下降,從現(xiàn)狀來(lái)看,唯有穩(wěn)固品牌的發(fā)展,才能繼續(xù)前進(jìn)。
維持消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度
所以對(duì)一個(gè)地板品牌來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售永遠(yuǎn)都是衡量總體價(jià)值的第一標(biāo)準(zhǔn)。另外品牌也要具備一個(gè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的抵御效力,但不單單代表著一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,還代表著一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)和理念,而消費(fèi)者就是通過(guò)品牌的這種魔力而對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),這是一種風(fēng)險(xiǎn)抵御能力的體現(xiàn),也是消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的信任體現(xiàn)。
而作為地板企業(yè)的一方,也希望可以獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)信任,不過(guò)這看似簡(jiǎn)單的一步,卻是中小地板企業(yè)終身奮斗的目標(biāo),像很多大公司,每年的營(yíng)業(yè)額都是上百億,主要的原因就在于品牌背后都有大量信任的顧客支持追隨,這也是這些公司長(zhǎng)久不衰最有利保證。
最后,一個(gè)優(yōu)秀品牌之所以?xún)?yōu)秀主要的因素還是在于扎實(shí)的產(chǎn)品品質(zhì),如果品質(zhì)不好,再優(yōu)秀的品牌也會(huì)瞬間的垮塌。品質(zhì)是品牌中最核心的部分,也是吸引消費(fèi)者最有關(guān)鍵的因素。
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